POLITIKA E PRIVATËSISË
1. Përmbledhje
Kjo Politikë Privatësie shpjegon mënyrën se si LIM-EM SHPK mbledh, përdor, ruan dhe mbron të dhënat personale të individëve që ndërveprojnë me kompaninë tonë. Ne jemi të përkushtuar të respektojmë privatësinë dhe të përpunojmë të dhënat personale në përputhje me legjislacionin shqiptar për mbrojtjen e të dhënave personale.
Kjo politikë zbatohet për:
– Klientët dhe blerësit potencialë
– Vizitorët e faqes së internetit
– Partnerët dhe furnitorët
– Kontraktorët dhe nënkontraktorët
– Kandidatët për punë dhe punonjësit
– Vizitorët në ambientet e kompanisë dhe kantieret e ndërtimit
“Të dhëna personale” konsiderohet çdo informacion që identifikon ose mund të identifikojë një person fizik.
2. Kush është përgjegjës për përpunimin e të dhënave?
Kontrolluesi i të dhënave personale është:
LIM-EM SHPK
me adresë në: “Dervish Hatixhe” Rezidenca Mozart, Tiranë – Shqipëri.
Email: sales@lim-em.al
Telefon: +355 69 401 7085
LIM-EM SHPK përcakton mënyrën dhe qëllimet e përpunimit të të dhënave personale të mbledhura:
– Përmes komunikimeve direkte
– Gjatë proceseve të shitjes dhe kontraktimit
– Përmes faqes së internetit dhe rrjeteve sociale
– Në proceset e punësimit
– Nëpërmjet sistemeve të administrimit të brendshëm dhe sigurisë
Në rastet kur përdoren kompani të treta për shërbime IT, hosting, kontabilitet ose administrim, ato veprojnë vetëm sipas udhëzimeve tona dhe në përputhje me kërkesat ligjore.
3. Çfarë të dhënash mbledhim?
a) Të dhëna të klientëve dhe investitorëve
Mund të përfshijnë:
– Emër dhe mbiemër
– Numër identifikimi ose pasaportë
– Adresë banimi
– Numër telefoni dhe email
– Informacion pagesash dhe bankar
– Dokumentacion kontraktual
– Informacion për rezervime ose blerje prone
b) Të dhëna të vizitorëve të faqes së internetit
Kur plotësoni formularët online ose na kontaktoni:
– Emër
– Email
– Numër telefoni
– Përmbajtja e mesazhit
c) Të dhëna të kandidatëve për punë
Përfshijnë:
– CV dhe eksperiencë profesionale
– Arsimim dhe kualifikime
– Informacion kontakti
– Letër motivimi ose dokumente të tjera të aplikimit
d) Të dhëna të punonjësve
Për qëllime administrimi të marrëdhënies së punës:
– Të dhëna identifikimi
– Kontratë pune
– Të dhëna bankare dhe të pagës
– Regjistrime tatimore dhe sigurime shoqërore
– Vlerësime performance
– Dokumentacion ligjor i nevojshëm
e) Të dhëna për partnerët dhe furnitorët
– Emri dhe pozicioni
– Të dhëna kontakti
– NIPT dhe dokumentacion kontraktual
f) Sistemet e monitorimit CCTV
Në ambiente të caktuara mund të përdoren kamera sigurie për:
– Mbrojtjen e stafit dhe vizitorëve
– Sigurinë e pronës dhe aseteve
– Parandalimin e incidenteve dhe aktiviteteve të paautorizuara
4. Pse i përdorim të dhënat personale?
Të dhënat përpunohen për:
– Menaxhimin e kontratave dhe marrëdhënieve tregtare
– Ofrimin e shërbimeve dhe komunikimit me klientët
– Administrimin e rezervimeve dhe projekteve
– Përmbushjen e detyrimeve ligjore dhe fiskale
– Rekrutimin dhe administrimin e stafit
– Garantimin e sigurisë fizike dhe teknologjike
– Marketing dhe komunikime promocionale (kur lejohet nga ligji ose me pëlqim)
5. Baza ligjore e përpunimit
LIM-EM SHPK përpunon të dhënat personale bazuar në:
– Pëlqimin tuaj
– Zbatimin e një kontrate
– Detyrimet ligjore
– Interesin legjitim të kompanisë
– Mbrojtjen e interesave të rëndësishme ligjore dhe financiare
Në rastet kur përpunimi bazohet në pëlqim, ai mund të tërhiqet në çdo moment.
6. Ruajtja e të dhënave
Të dhënat personale ruhen vetëm për periudhën e nevojshme për realizimin e qëllimit për të cilin janë mbledhur ose sipas afateve të përcaktuara nga ligji.
Pas përfundimit të periudhës së ruajtjes:
– të dhënat fshihen në mënyrë të sigurt; ose
– anonimizohen kur kërkohet për qëllime statistikore apo administrative.
7. Siguria dhe mbrojtja e informacionit
LIM-EM SHPK përdor masa teknike dhe organizative për mbrojtjen e të dhënave personale, duke përfshirë:
– Sisteme të kufizuara aksesi
– Mbrojtje me fjalëkalim dhe enkriptim
– Serverë dhe rrjete të sigurta
– Monitorim të sigurisë kibernetike
– Ruajtje fizike të kontrolluar të dokumentacionit
– Marrëveshje konfidencialiteti për stafin
Kompania nuk shet dhe nuk shpërndan të dhëna personale për qëllime tregtare.
8. Me kë mund të ndahen të dhënat?
Në raste të caktuara, të dhënat mund të ndahen me:
– Institucione bankare dhe financiare
– Autoritete shtetërore dhe tatimore
– Auditorë dhe këshilltarë ligjorë
– Ofrues të shërbimeve IT dhe administrimit
– Partnerë kontraktualë kur është e nevojshme për ofrimin e shërbimit
Të gjitha palët janë të detyruara të ruajnë konfidencialitetin dhe të respektojnë ligjin për mbrojtjen e të dhënave.
9. Të drejtat tuaja
Ju keni të drejtë të:
– Kërkoni informacion mbi përpunimin e të dhënave tuaja
– Merrni akses në të dhënat personale
– Korrigjoni të dhëna të pasakta ose të paplota
– Kërkoni fshirjen e të dhënave në rastet e parashikuara nga ligji
– Kundërshtoni përpunimin në situata të caktuara
– Tërhiqni pëlqimin tuaj
Paraqisni ankesë pranë autoritetit kompetent për mbrojtjen e të dhënave personale
Kërkesat mund të dërgohen në:
LIM-EM SHPK
Adresa: “Dervish Hatixhe” Rezidenca Mozart, Tiranë – Shqipëri.
Email: sales@lim-em.al
Telefon: +355 69 401 7085
10. Ndryshimet në këtë Politikë
Lim-Em Shpk rezervon të drejtën për të ndryshuar ose përditësuar këtë Politikë Privatësie në çdo kohë për të reflektuar ndryshimet ligjore, operative ose rregullatore.
Përditësimet do të publikohen në faqen tonë zyrtare të internetit.
Komisioneri për Mbrojtjen e të Dhënave Personale në Shqipëri.